Terms and Conditions SimTogether

Terms and Conditions

Facebook Chat

- General terms and conditions
- 1. Subject and Scope of the General Terms and Conditions
  Version: October 2019
  
  1.1. SimTogether, situated at Achterom 153, 1211NZ, Hilversum, Phone: +31 (0)6 11 70 35 23, (thereafter "SimTogether", "us" or "we") operates an online shop specialized in simulation games on the internet portal https://www.simtogether.com (thereafter "platform"). For these purposes you can purchase software-downloads for simulation related games.
  
  1.2. The content of the contract concluded between you and SimTogether follows these general terms and conditions as well as the information provided during the process of ordering and registration, which will be saved by SimTogether.com
  
  1.3. SimTogether shall remain the right to change the platform as wells as to change rules and provisions of this platform at any time. Your order shall be subject to the terms and conditions effective at the time of your order, unless law or official orders require a change of these provisions.
  
  2. Conclusion and Subject of the Contract
  
  2.1. The product presentations presented in the online-shop shall not be construed as a binding offer, but shall serve for making a binding offer.
  
  2.2. You can make your offer via the integrated order form on SimTogether online-shop. For this, you will - after entering your personal data and by clicking the button finalizing the order process "order with an obligation to pay" - make a legally binding contract offer regarding the items contained in your shopping cart.
  
  2.3. SimTogether may accept your offer within two days by sending you a written order confirmation or an order confirmation in text form (email), whereas your receipt of the order confirmation shall be crucial, by delivering the ordered items to you, whereas your receipt of the goods shall be crucial, by us requesting payment from you after your order. If SimTogether does not accept your offer within the aforementioned period, this shall be deemed as a rejection of your offer with the consequence that you are not bound by your declaration of intent anymore.
  
  2.4. Order processing and contact shall regularly be via email and automated order processing. You will have to make sure that the email address you provided for order processing is accurate so that you can receive our emails sent to you under this email address. When using SPAM-filters you will have to particularly make sure that all emails sent by SimTogether or third parties engaged by SimTogether for order processing can be delivered.
  
  3. Electronic Communication
  
  When using the SimTogether online-shop or sending emails to SimTogether, you are contacting us electronically. You thus consent to receive electronic answers from us. We will contact you via e-mail.
  
  4. Minors
  
  The SimTogether online shop sells products that are appropriate and allowed for children. Using the shop system is however only permissible for adults with a minimum age of 18 years. If you are under 18 years of age you may use the SimTogether online shop only with consent of your statutory representative.
  
  5. Registration and User Account
  
  5.1. A download order shall require registration with SimTogether (creating a user account).
  
  5.2. Every user may only create one user account. The user account cannot be transferred to third parties.
  
  5.3. Registration is free of charge.
  
  5.4. You can use your email address and a self-determined password for registration.
  
  5.5. After successful registration you will receive an email confirmation and an open-ended user account.
  
  5.6. The used password shall be kept confidential and shall not be forwarded to third parties. You are solely and to full-extent responsible for keeping it confidential. SimTogether shall be notified immediately of any unauthorized use of the user account as well as any suspect thereof.
  
  5.7. All information necessary for registration shall be made complete and accurate and shall be kept up-to-date at all times. SimTogether shall be notified of any changes immediately or changes shall be entered into the user account.
  
  5.8. SimTogether shall be entitled to save and process your data provided during the registration process pursuant to the data protection regulations.
  
  5.9. You may terminate your user account at any time. For this purpose, please send us an email with your termination request to the following email address: info@simtogether.com
  
  6. Prices
  
  6.1. Our prices shall be the prices stated in the shopping cart on our website at the time of ordering. Deviating prices that are possibly depicted on pages that are loaded from buffer memories shall be void and not current.
  
  6.2. All prices on our website are inclusive statutory value-added tax and other price components.
  
  6.3. Prices of products not yet released shall be based on non-binding supplier or producer information and may be subject to change until the product release date. Pre-announced products may be purchased at the indicated price; SimTogether can however neither warrant the release date, the price nor the actual time of release. You will be notified of any changes prior to order processing. If you do not agree with the changes, the order will be cancelled. A cancellation shall also occur if the product is not released. In this event, no claims shall exist against SimTogether for non-performance of contract.
  
  7. Payment Terms
  
  7.1. We use the international SSL security standard to protect your data during the ordering process. The application is automatic, and you will be immediately notified if your browser should not support SSL. You can see whether or not you are using the site in a secure mode at the bottom page of your browser. A small padlock symbol will be displayed, which warrants that your data is secure. By double-clicking the symbol, you can see the name of our company and the validity date of the SSL-certificate.
  
  7.2. The Euro serves as reference currency (€). All costs and amounts shall refer to Euros or the respective value in other currencies. It is possible for us to reference other currencies for your convenience. These are only approximate values that serve as mere information and may not necessarily reflect the actual currency conversion.
  
  7.3. You can use the payment options pre-payment; PayPal (with credit card invoicing, bank transfer, direct debit) immediate transfer, IDeal, BanContact or Sofort Banking. We will never see your credit card details or other private details of your bank account, and the information will not be saved in the SimTogether online-shop. We will comply with the latest security standards.
  
  8. Retention of Title
  
  All goods delivered by SimTogether shall remain the property of SimTogether until full payment and settlement of all claims under the order contract has occurred.
  
  9. Warranties
  
  9.1. The statutory provisions shall determine the warranty rights.
  
  9.2. Any kind of warranty shall cease if you or a third party performs repairs or makes changes to delivered goods without written consent of SimTogether.
  
  9.3. SimTogether shall not be liable that arise from wrongful or negligent treatment or use.
  
  10. Use of SimTogether Registration opportunity
  
  10.1. SimTogether provides you with the opportunity to register as a member in the SimTogether Community
  
  10.2. As a member you can post your messages to other users or SimTogether and you will receive access to more than 4000 free downloads.
  
  10.3 When registering an account to the forum you’re agreeing with the applying rules.
  
  10.4. SimTogether points out that you may use content subject to third party rights only if you have been granted the herefore necessary rights.
  
  10.5. SimTogether shall be entitled to exclude you from using the platform und to suspend or delete your user account.
  
  11. Software End-user License
  
  11.1 CONTRACT SUBJECT SimTogether shall provide you with software for download. The following end-user license shall stipulate granting of a software license and any relating documentation by SimTogether you.
  
  11.2. USE AND REPRODUCTION RIGHTS You shall have the right to use the software permanently within the necessary scope for the intended use
  
  You shall be entitled to reproduce the software only if the respective reproduction is necessary for using the program. This shall particularly include the program installation from the original data carrier to mass storage of the employed hardware as well as loading the program onto the main memory. You are allowed to copy the software once in order to make a back-up copy. The back-up copy shall be marked as such and replaces the original if the original is lost or unusable. Further reproductions, particularly for commercial use of the software shall not be permitted.
  
  You may use the software on any hardware available to you. You may however save, use or store the software only on one hardware device at a time. Prior to software installation on another hardware device, you shall be obligated to delete the software from the currently used hardware device.
  
  Software usage shall be only permissible for private and non-commercial use. You shall have no right to lease out the software.
  
  DECOMPILATION If you wish to reengineer, decompile or disassemble the software for achieving internet operability with other computer programs, you shall be obligated to contact SimTogether prior to decompilation and request the necessary information for achieving such inter-operability. SimTogether shall not be obligated to provide you with this information.
  
  11.3. SimTogether shall not obligated to provide data migration or data conversion.
  
  12. Other Companies
  
  We refer to links to websites of other companies on our website. SimTogether shall not be responsible for actions, products or contents of these pages and shall not be liable for them. You should therefore also familiarize yourself with their data protection notifications and user terms.
  
  13. Liability
  
  13.1. SimTogether shall not be liable for customer damage claims.
  
  13.2. The customer shall be responsible for a data backup.
  
  13.3. The customer acknowledge that SimTogether cannot technically warrant one-hundred percent availability of the SimTogether website. We strive however to make the website constantly available. Particularly maintenance, security or capacity matters as well as unforeseeable events may lead to short-term disruptions or preliminary suspension of services on the SimTogether website.
  
  14. Privacy
  
  The customer agrees to the yellowing privacy policy. Insight in this policy will be here: https://simtogether.com/index.php?/privacy/
  
  15. Final Provisions
  
  15.1. If one provision of these terms and conditions shall be void, the remainder of the contract shall remain unaffected thereof. The void provision shall, if applicable, be replaced by the statutory provisions.
  
  15.2. Any delivery of products and/or services to SimTogether shall be subject to the General Terms and Conditions of Purchase set forth herein to the extent no other Agreements have been explicitly made. SimTogether rejects any additional or inconsistent terms and conditions offered by customer at any time unless explicitly otherwise agreed.
  
  15.3. These General Terms and Conditions of Purchase and all Contracts of which these General Terms and Conditions of Purchase are part of are subject to Dutch law.
- Algemene Voorwaarden
- Algemene Voorwaarden - Algemeen
  Versie: Oktober 2019
  
  1.1. SimTogether, gevestigd op de Achterom 153, 1211NZ, Hilversum, Nederland, telefoon: +31 6 11 70 35 23 (hierna: “SimTogether”, “ons” of “wij”) exploiteert een online webshop in Trein Simulatie op de website https://www.simtogether.com. Er kunnen in deze webshop onder meer, maar niet uitsluitend, zogenaamde “add-ons” worden gekocht ten behoeve Train Simulator door de klant (hierna: “de klant”)
  
  1.2. De inhoud van het contract tussen SimTogether en de klant wordt gevormd door de inhoud van deze algemene voorwaarden en overige informatie voor, tijdens of na het bestelproces die aan de klant kenbaar is gemaakt. Acceptatie van voorwaarden of gemaakte keuzes voor, tijdens of na het bestelproces worden opgeslagen en bewaard door SimTogether.
  
  1.3. SimTogether behoudt zich het recht voor om het bestelproces, deze voorwaarden of andere regels op ieder gewenst te wijzigen. De op het moment van de aankoop geldende voorwaarden en regels zullen van toepassing zijn op de overeenkomst tussen de klant en SimTogether, tenzij een wettelijke bepaling een wijziging voorschrijft.
  
  2. Totstandkoming en onderwerp van het contract
  
  2.1. De presentatie van een product in de webshop mag niet worden beschouwd als een bindend aanbod, slechts als een voorstel.
  
  2.2. De klant kan een product kopen door gebruik te maken van het geïntegreerde bestelformulier. Om hiervan gebruik te maken dient er een persoonlijk account aangemaakt te worden. Na het bevestigen van de bestelling via de daarvoor op de website bestemde button, is de klant een rechtsgeldige overeenkomst met SimTogether aangegaan en gehouden tot betaling.
  
  2.3. SimTogether zal de bestelling binnen maximaal twee dagen accepteren. Acceptatie van het aanbod kan geschieden via:
  
  Bij verzending van een bevestiging via de e-mail, waarbij verwijzing naar het ordernummer cruciaal is; Bij levering van de bestelde producten; Na een verzoek tot betaling van de bestelde producten. Indien SimTogether de bestelling van de klant niet accepteert door het nalaten van een van voornoemde middelen ter acceptatie aan klant te verstrekken, zal klant nergens aan gebonden zijn en komt er geen overeenkomst tussen de klant en SimTogether tot stand.
  
  2.4. Het bestelproces is in beginsel geautomatiseerd en wordt via de e-mail afgehandeld. De klant krijgt in beginsel direct een ontvangstbevestiging van de geplaatste bestelling en kan direct beschikken over de bestelling door deze te downloaden en de bijbehorende serial code te installeren op zijn pc. Klant is gehouden tot opgave van een geldig e-mailadres en waar hij toegang tot heeft. Indien gebruik wordt gemaakt door klant van een SPAM-Filter, realiseert klant zich dat er een mogelijkheid bestaat dat e-mails van SimTogether in deze SPAM-Filter terecht komen. SimTogether is nimmer aansprakelijkheid voor door klant niet ontvangen e-mails.
  
  3. Elektronische communicatie
  
  Indien de klant de webshop van SimTogether gebruikt voor een aankoop of contact opneemt met SimTogether, geschiedt dit elektronisch via de e-mail, waarop SimTogether eveneens per e-mail op zal reageren.
  
  4. Minderjarigen
  
  SimTogether verkoopt producten die geschikt zijn voor minderjarigen. Gebruik van de shop is echter voorbehouden aan gebruikers die 18 jaar of ouder zijn. Indien een gebruiker onder de 18 gebruik maakt van de shop, dient hij daarvoor toestemming te hebben van ouder, voogd of andere wettelijke vertegenwoordiger.
  
  5. Registratie en gebruikersaccount
  
  5.1. Plaatsing van een bestelling in de shop vereist een gebruikersaccount.
  
  5.2. Elke klant mag slechts een (1) gebruikersaccount aanmaken. Een gebruikersaccount kan niet worden overgedragen.
  
  5.3. Registratie van een gebruikersaccount is gratis en leidt niet tot enige verplichting tot aanschaf van een product.
  
  5.4. De klant kan een gebruikersnaam en wachtwoord naar wens kiezen voor het aan te maken van een gebruikersaccount.
  
  5.5. Na een succesvolle registratie zal de klant een bevestiging hiervoor ontvangen. Klant moet vervolgens het opgegeven e-mailadres bevestigen.
  
  5.6. Het wachtwoord dat de klant opgeeft is vertrouwelijk en mag niet worden doorgegeven aan derden. De klant is zelf verantwoordelijk voor geheimhouding van het opgegeven wachtwoord. Klant is verplicht om ongeautoriseerd gebruik direct te melden aan SimTogether.
  
  5.7. Klant zal alle benodigde informatie voor registratie van het gebruikersaccount of benodigd voor de uitvoering van deze overeenkomst naar waarheid opgeven aan SimTogether. Bij het accepteren van deze algemene voorwaarden verklaart de klant dat hij deze gegevens naar waarheid heeft ingevuld.
  
  5.8. SimTogether is gerechtigd om, uitsluitend voor uitvoering van deze overeenkomst, de opgegeven (persoonlijke) data van de klant te gebruiken te verwerken volgens de hieromtrent vastgestelde wettelijke bepalingen.
  
  5.9. De klant heeft het recht om het aangemaakte gebruikersaccount of andere verstrekte gegevens te laten vernietigen in de databases van SimTogether. De klant kan dit doen door het versturen van een e-mail naar info@simtogether.com.
  
  6. Prijzen
  
  6.1. De genoemde prijzen in de webshop zijn de prijzen waarvoor de klant het betreffende product kan aanschaffen. Afwijkende prijzen die mogelijk worden afgebeeld op pagina's die worden geladen vanuit het buffer geheugen van de browser van de klant zijn niet van toepassing en worden van de hand gewezen.
  
  6.2. Alle genoemde prijzen zijn inclusief de toepasselijke belastingen en overige toeslagen die SimTogether dient af te staan.
  
  6.3. Prijzen van producten die nog niet uitgebracht zijn, kunnen ten alle tijden veranderen totdat het product is uitgebracht. In geval van het voorbestellen door de klant, zal klant aanschaffen op basis van de op het moment van de bestelling genoemde prijs. Een verwachte leveringsdatum kan echter nooit als bindend door de klant worden beschouwd en kan altijd worden gewijzigd door SimTogether. Indien een te verwachte leverdatum wordt gewijzigd, is de klant gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden. Het door klant door SimTogether betaalde bedrag zal in dit geval worden terugbetaald. In een voorkomend geval kan de klant geen claim indienen tegen SimTogether wegens niet nakoming van het overeengekomene.
  
  7. Betaalvoorwaarden
  
  7.1. SimTogether gebruikt de internationale SSL Security standaarden om de (persoonlijke) data van de klant te beschermen. Deze applicatie is geautomatiseerd en een klant kan altijd en overal zien of zijn browser SSL ondersteunt.
  
  7.2. Alle bedragen vermeld op de website zijn in euro (€). Op verzoek van de Klant kan SimTogether ook aanbiedingen doen in andere valuta.
  
  7.3. De Klant kan betalingen doen met PayPal, Creditcard, IDeal, Bancontact en Sofort Banking. SimTogether garandeert de klant dat nooit inzicht zal worden verkregen in creditcard details of privégegevens, die niet benodigd zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. SimTogether streeft er altijd naar om te voldoen aan de laatste security standaarden.
  
  8. Eigendomsvoorbehoud
  
  Alle producten die worden geleverd door SimTogether worden geleverd onder een eigendomsvoorbehoud totdat volledige betaling is ontvangen.
  
  9. Garantie
  
  9.1. De wettelijke bepalingen omtrent garanties zullen van toepassing zijn op deze overeenkomst.
  
  9.2. Elke vorm van garantie zal vervallen indien de Klant reparaties door derden laat uitvoeren of wijzigingen aan de geleverde producten aanbrengt zonder uitdrukkelijke toestemming van SimTogether.
  
  9.3.SimTogether is niet aansprakelijk voor onjuist, onzorgvuldig of misbruik van of op de geleverde producten.
  
  10. Gebruik van de SimTogether Community
  
  10.1. SimTogether biedt de klant de mogelijkheid om gratis gebruik te maken van de SimTogether Community.
  
  10.2. Als gebruiker op het forum heeft klant de mogelijkheid om berichten met andere gebruikers of met SimTogether te delen. Daarnaast krijgt Klant toegang tot meer dan 4000 gratis downloads.
  
  10.3. Indien klant zich registreert op in de Community, zullen de geldende regels van toepassing zijn. .
  
  10.4. SimTogether wijst klant erop dat slechts informatie in de Community gedeeld mag worden die geen inbreuk maakt op rechten van derden.
  
  10.5. SimTogether heeft ten alle tijden het recht om de klant de toegang tot de Community te ontzeggen en/of het account van de klant te verwijderen.
  
  11. Software Eindgebruikers licentie
  
  SimTogether verleent de klant de mogelijkheid om de aangekochte software te downloaden. De volgende eindgebruikers licentie/policy is van toepassing op alle verkochte software. Indien er andere gerateerde documentatie aan de klant ter beschikking wordt gesteld met betrekking tot de aanschaf van software, is deze documentatie eveneens van toepassing op de overeenkomst.
  
  Gebruikersrecht
  De klant heeft het recht op de aanschafte software te gebruiken, echter uitsluitend voor het beoogde gebruik.
  
  De klant heeft het recht om de software te reproduceren indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. De klant heeft het recht op een back-up aan te leggen van de aangekochte software. Deze back-up vervangt de originele kopie indien deze verloren gaat. Klant mag de aangekochte software niet commercieel gebruiken danwel uitnutten. Klant mag de software op elke vorm van hardware gebruiken. Een aangekochte licentie mag slechts op een vorm van hardware gebruikt worden. Indien klant de aangekochte software op een andere vorm van hardware installeert, dient de klant voorafgaand aan deze installatie de software op de reeds geïnstalleerde hardware te verwijderen. Gebruik van aangekochte software is uitsluitend bestemd voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. De klant heeft niet het recht om de software op welke wijze dan ook te pachten.
  
  Aanpassingen
  Indien de klant de aangekochte software wenst aan te passen is daar eerst voorafgaande toestemming van SimTogether voor benodigd. SimTogether behoudt zich het recht voor om deze toestemming ten alle tijden te weigeren.
  
  12.2. SimTogether is niet gehouden tot het uitvoeren van datamigratie of dataconversie.
  
  Externe bedrijven
  
  Op de website van SimTogether kan gelinkt worden naar andere bedrijven. SimTogether kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor acties of producten op deze pagina’s en kan daar ook niet aansprakelijkheid voor worden gesteld. Er kunnen op deze pagina’s andere voorwaarden gelden.
  
  13. Privacy
  
  De klant gaat akkoord met de geldende privacy policy, hier te raadplegen: https://simtogether.com/index.php?/privacy/
  
  14. Aansprakelijkheid
  
  14.1 SimTogether is niet aansprakelijkheid voor schade die is ontstaan bij de klant, in welke vorm dan ook, door gebruik van de software die SimTogether ter beschikking stelt.
  
  14.2. De klant is zelf verantwoordelijk voor het aanleggen van een back-up.
  
  14.3. De gebruiker realiseert zich door acceptatie van deze voorwaarden dat SimTogether geen 100% beschikbaarheid van de website van SimTogether aan de klant kan garanderen. SimTogether spant zich naar redelijkheid en beste kunnen in om de website altijd beschikbaar voor de klant te laten zijn. Onderhoud, capaciteitsissues, securityproblemen en andere redenen kunnen beschikbaarheid van de website in de weg staan.
  
  15. Overige bepalingen
  
  15.1. In geval van nietigheid van een van de bepalingen uit deze overeenkomst, zullen alle andere bepalingen gehandhaafd blijven en van toepassing blijven op de overeenkomst tussen de klant en SimTogether. De nietige bepaling zal worden vervangen door de wettelijke bepaling.
  
  15.2. Op alle overeenkomsten die SimTogether met de klant sluit zullen deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen. SimTogether wijst nadrukkelijk andere algemene voorwaarden van de hand, behoudens anders overeengekomen.
  
  15.3. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Sign In

Terms and Conditions

WhatsApp

Facebook Chat

Email

Sign In